Agent / Agente d'accueil
Emploi
Auch, 32, Gers, Occitanie
Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité et d'un remplacement maternité, la CPAM du Gers recrute 4 Conseillers Services Assurance maladie (H/F) en CDD pour une période de 6 mois (3 mois renouvelable 1 fois). Vos missions: Au sein du service prévention : - Réaliser des opérations d'appels sortants, pour promouvoir le dépistage des cancers auprès des publics éligibles, - Participer ponctuellement à des animations de proximité, afin d'accueillir ce même public lors de Journées à thème organisées par la CPAM du Gers. Au sein du service Accueil des assurés : - Gérer la relation client : renseigner et conseiller les assurés en accueil physique concernant la législation, la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme et les orienter si nécessaire vers les services compétents. - Réaliser les mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations transmises. - Assurer la promotion des offres de services de l'Assurance maladie. Informer, conseiller et orienter dans l'utilisation des outils numériques. Ce travail est fait pour vous si vous avez les aptitudes / qualités suivantes: - De fortes capacités relationnelles,[...]
